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易到用车App近3万人排队退款，这个APP为何频频“暴雷”？
易到用车主要的定位是中高端出行市场，可想而知，这个市场用户对用车体验要求很高，然而易到后期并没有很好的做到这一点。另外，结算里程和用车时间经常出现问题导致乘客所付费用增加，而且司机和平台也不是一条心，因为司机被抽成太多，打击了司机的积极性，而其竞争对手却用低成本，高体验，维护司机利益成功出圈，因此易到的客户退款，转而投向其他的平台是再正常不过的事情了。
一、易到的发展历程
2010年5月易到用车正式成立，它是国内的首个网约车平台，其主要优势是对于用车车辆的选择，致力于为客人提供高级感的服务体验。但一直局限于这一领域，这一领域毕竟用户体量有限，其眼光过于狭隘，发展遇到了瓶颈，后来实行充返活动，得到快速发展。在2016年达到了他最鼎盛的时期，随后充返活动停止后，订单就迅速回落。后期客户、司机又投诉不断，甚至公司董事长也被列为了被执行人，自此易到开始走下坡路。
二、易到被退款走下坡路的原因
易到作为最早一批的网约车平台，其前期发展是非常好的，但它的价格也是很贵的，相当于出租车的两倍，价格太高，又有竞争对手的出现，导致客户，不愿再为高价格买单。在后期的发展中没有注重出租这一市场，被竞争对手迅速占领，等它回过神来，想要去拓展这一份市场份额的时候，已经没有任何机会了。
客户的用车体验越来越差，结算也频频出问题，价格虚高，导致客户经常投诉平台投诉司机，而司机作为其中的一方也很冤枉，被平台抽成太厉害，挣不到钱，自然也无法为乘客提供优质的服务。所以，总体来说，一个企业要发展成长，要用心对待客户控制成本提高质量才是长久之计。
易到用车现在能用吗
是可以用的。“易到用车”官方微信公众号发布公告表示，鉴于目前网约车行业的现状，作为网约车先驱，虽然易到在发展过程中遭遇了不少的挫折和荆棘，但团队依然一直努力希望更妥善的解决相关问题。近期，易到将对相关业务进行重要调整。
拓展资料:
1、针对目前司机及用户的余额问题，易到用车针对该余额设定专门的“待偿账户”，待偿账户可在易到及所合作的商城进行消费，或在易到其他业务或合作商平台等用于消费抵扣，亦可在易到资本化时进行转股。针对希望提现的用户，易到亦会每年将50%的利润用于司机提现或用户退款，以更大的诚意和行动解决大家关心的问题。 易到方面表示，目前易到在积极进行战略转型，后续汽车租赁将成为公司业务的重要一环。易到承蒙广大股东、投资人、用户的长期关注，在相关业务调整后，期望能够在两年内进入资本市场，过程中无论易到现大股东或新投资人都有望追加投入，而相关追加投入都将按照一定比例用于解决企业未来发展及司乘两端余额问题，以期让企业重塑价值，长效发展。
2、易到用车客户端拥有易达+、舒适+、商务+三大车型，目前公司业务覆盖国内外190余座城市，拥有超过4000万用户和600万车主。不过，据企查查信息，易到用车被执行人记录达37条，限制高消费记录达581条。 近日，易到用车发布公告称，司机端佣金收费模式变更为阶梯信息服务费模式，按照打车费用，更低收1元，更高收5元。履行义务您在该平台充值了费用，可能是无 *** 的原因，更改后重启机器，易到正为跑路做准备，是我手机的问题还是APP的问题。一致的基础上建立的，进行把dns信息修改。他自已关闭了APP。
3、易到为用户提供1小时用车快速预订服务；车辆与驾驶员准时在预定地点守候；易到为用户提供30分钟免费等候时间，避免用户紧张出行。接机、送机、跑一趟、随意行等定制化服务，晚宴接待、会议用车、限行日用车以及可量身定制的人性化订车产品。
如何举报非法营运车，举报 *** 是多少？
可以拨打12328交通运输服务监督 *** 进行举报。
“12328”作为全国统一的交通运输服务监督 *** 专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益 *** 监督 *** 。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。
扩展资料：
以下为 *** 为打击非法营运车辆设立举报奖励新闻：
2018年以来，大连市委、市 *** 高度重视出租汽车行业发展，市交通局深入贯彻市领导工作要求，厘清黑车存在的根本原因，推进出台有效根治措施，密切联合公安等职能部门协同作战，深入开展“利剑行动”，全面清理非法营运行为。
市交通局制定《打击非法营运专项整治行动方案》，联合公安等部门严厉打击“两站一场”、旅游景点、商业网点、高校周边等重点区域非法营运行为。2018年5月15日，会同市公安局联合发布《关于打击出租汽车市场非法营运行为的通告》，集中开展为期3个月的专项整治，再掀打击非法营运 *** 。
针对违规网约车泛滥，2018年5月，市交通局、市公安局等8个部门联合约谈9家在连网约车平台企业，要求各平台迅速开展自查自纠，全面清理不合规车辆和驾驶员，市出租汽车管理处派人进驻滴滴、首汽、全在、易到平台，跟踪督促网约车平台清退不合规车辆和驾驶员。
截至2018年9月12日，除滴滴平台外，其余网约车平台不合规车辆和驾驶员已全部清理完毕。
大连设立24小时举报专线 *** (83638119)，并给予举报人奖励。今年以来，全市共查处非法营运车辆2500余台次。针对滴滴平台为不合规车辆派单行为，共下达罚单42张，共计罚款64.5万元，已发放有奖举报奖金2.1万元。
参考资料来源：百度百科-12328
参考资料来源：东北新闻网-大连：共查处非法营运车辆2500余台次
易到用车诈骗的提问为什么不能显示？
易到用车成了诈骗公司，已经遭到全国广大用户的声讨，可是不知易到是拉拢贿赂了哪个贪官，易到诈骗的问题在各类媒体上得不到曝光。
易到用车，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。无奈更是耍无赖，车主不提现，用户不退款。
图片中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回购卡金额。 *** 就是不答应，耍无赖说，退款就要扣除以前叫车用过的优惠款共计300多元。那么这就等于说用户不仅没有余额可退，还等于“欠”他易到200多元了。
强烈谴责易到老总的骗子嘴脸！