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*** 故障的诊断与处理
关于 *** 故障的诊断与处理
*** 故障带来了很多烦恼，轻则影响用户 *** 运行质量，重则导致整个 *** 瘫痪，带来巨大的经济损失。以下是我搜索整理的关于 *** 故障的诊断与处理，供参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
随着电子政务、企业信息化和电子商务的迅速发展，计算机 *** 正在融入社会生活的各个方面。计算机 *** 的广泛应用带来了许多便利，人们对 *** 的稳定运行提出越来越高的要求。但随之而来的 *** 故障也带来了很多烦恼，轻则影响用户 *** 运行质量，重则导致整个 *** 瘫痪，带来巨大的经济损失。在 *** 出现故障时要做到及时发现 *** 故障、准确定位 *** 故障并且能及时排除故障就显得特别重要。
1、按照 *** 故障不同性质
1.物理故障
指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。例如， *** 管理人员发现 *** 某条线路突然中断，首先用ping或fping检查线路在网管中心这边是否连通。ping的格式为：ping 192.168.0.1 (192.168.0.1是ip地址，可以是主机的ip也可以是 *** 中另一台计算机的'ip)。ping一般一次只能检测到一端到另一端的连通性，而不能一次检测一端到多端的连通性，但fping一次就可以ping多个ip地址，比如c类的整个网段地址等。顺便多说一句， *** 管理员经常发现有人依次扫描本网的大量ip地址，不一定就是有黑客攻击，fping也可以做到。如果连续几次ping都出现"requst time out"信息，表明 *** 不通。这时去检查端口插头是否松动，或者 *** 插头误接，这种情况经常是没有搞清楚 *** 插头规范或者没有弄清 *** 拓扑规划的情况下导致的。另一种情况，比如两个路由器router直接连接，这时应该让一台路由器的出口连接另一台路由器的入口，而这台路由器的入口连接另一路由器的出口才行。当然，集线器hub、交换机、多路复用器也必须连接正确，否则也会导致 *** 中断。
2.逻辑故障
逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，就是指因为 *** 设备的配置原因而导致的 *** 异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有误，或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址，或者是路由掩码设置错误等。比如，同样是 *** 中的线路故障，该线路没有流量，但又可以ping通线路的两端端口，这时就很有可能是路由配置错误了。遇到这种情况，我们通常用“路由跟踪程序”就是traceroute，它和ping类似，更大的区别在于traceroute是把端到端的线路按线路所经过的路由器分成多段，然后以每段返回响应与延迟。如果发现在traceroute的结果中某一段之后，两个ip地址循环出现，这时，一般就是线路远端把端口路由又指向了线路的近端，导致ip包在该线路上来回反复传递。幸好traceroute可以检测到哪个路由器之前都能正常响应，到哪个路由器就不能正常响应了。这时只需更改远端路由器端口配置，就能恢复线路正常了。逻辑故障的另一类就是一些重要进程或端口关闭，以及系统的负载过高。比如也是线路中断，没有流量，用ping发现线路端口不通，检查发现该端口处于down的状态，这就说明该端口已经关闭，因此导致故障。这时只需重新启动该端口，就可以恢复线路的连通了。还有一种常见情况是路由器的负载过高，表现为路由器cpu温度太高、cpu利用率太高，以及内存剩余太少等，如果因此影响 *** 服务质量，最直接也是更好的办法就是――更换路由器。
2、按照 *** 故障不同对象
1.线路故障
线路故障最常见的情况就是线路不通，诊断这种情况首先检查该线路上流量是否还存在，然后用ping检查线路远端的路由器端口能否响应，用traceroute检查路由器配置是否正确，找出问题逐个解决。
2.路由器故障
线路故障中很多情况都涉及到路由器，因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。检测这种故障，需要利用mib变量浏览器，用它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器cpu的温度、负载以及路由器的内存余量等数据，通常情况下 *** 管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据，并及时给出报警。而路由器cpu利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到 *** 服务的质量。解决这种故障，只有对路由器进行升级、扩大内存等，或者重新规划 *** 拓扑结构。
3.主机故障
主机故障常见的现象就是主机的配置不当。包括主机配置的IP地址与其他主机冲突，或IP地址根本就不在于 *** 范围内，这将导致该主机不能连通。发生类似的情况，可通过查看 *** 邻居属性中的连接属性窗口，检查TCP/IP选项参数是否符合要求，包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数，对错误的设置进行修复。 主机安全性故障 主机主机性故障包括主机资源被盗和黑客入侵。对于主机资源要注意不要轻易地共享本机硬盘;对于主机被黑客 控制的故障可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务，安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。
实例：传输上百兆数据时出现“ *** 资源不足”的提示。按常规， *** 故障一般不排除以下几点：网卡有问题、水晶头做得不规范、网线有问题、网卡驱动或 *** 协议有问题等。但是根据故障现象来看，以上猜测都可以排除，因为任何一个地方存在问题，就不可能在微机之间进行数据传输，从而可以判断问题应该出在环境因素上。由于大量的数据传输需要频繁的数据读取，这就要有一个相对平稳的传输环境，而网卡附近有干扰时，这种平稳的环境就会被破坏。一般要确保网卡不插在离显卡很近的插槽上，因为现在的显卡一般都带有风扇，而显卡风扇将影响到网卡的工作，尤其是显卡在频繁工作时，影响将更加明显。把网卡拔下来，插到离显卡一个较远的插槽上，即可解决大量数据传输时出现的问题。
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电脑被入侵有什么现象
电脑被黑客入侵现象：
现象1：异常的 *** 流量
就像手机被黑客入侵之后，流量使用会激增，电脑被黑客入侵也会出现 *** 流量的异常情况。例如，受广告软件感染的小工具通常会在后台进行未经请求的点击，为一些黑客创造利润。这些隐秘的战术消耗了带宽，它们使用的未经授权的数据应该很容易被发现。
现象2：电脑卡顿、弹窗广告变多
许多黑客利用恶意软件，将许多书签、网站快捷键植入到你的电脑中引诱你点击，此种软件点击往往会开始蚕食你的数据，而且还会不断地在你的设备上安装其它的恶意软件，你的电脑会时不时的弹出许许多多的恶意广告。
现象3：经常蓝屏、程序崩溃
蓝屏和程序崩溃除了鱼硬件有关之外，与软件也有很大的关系，如果你的防病毒软件和任务管理器正在崩溃或者禁用，那么很可能就是有一个恶意的病毒在控制你的关键系统文件，在Windows上，搜索系统配置，然后打开它选择Boot选项卡，然后勾掉安全启动Check Minimum(这对于大多数情况来说都足够了)单击OK确认重新启动计算机。
现象4：异常的文件和注册表、鼠标键盘不起作用
如果磁盘可用空间突然减小, 我们可以查找文件看是否有异常. 当你正在聊天的时候，突然鼠标不听你指挥了，或者计算机突然重新启动了，又或者突然出现一个新的窗口等，这些迹象表明你使用的计算机遭到了别人的控制
现象5： *** 、MSN的异常登录提醒
你在登录 *** 时，系统提示上一次的登录IP和你完全不相干。比如，你明明就只在上海的家里上过， *** 却提醒你上一次登录地点在沈阳。
还有，当你登录MSN时，可能有朋友给你发消息，问你刚发了什么，你却很清楚自己从未给这个朋友发过什么消息。
现象6： *** 游戏登录时发现装备丢失或和你上次下线时的位置不符，甚至用正确的密码无法登录
很显然，你没有登录这个游戏的时候，别人替你登录过。
现象7：有时会突然发现你的鼠标不听使唤，在你不动鼠标的时候，鼠标也会移动，并且还会点击有关按钮进行操作
你没动，那就是有人在动。注意，这种鼠标的移动轨迹和性能差光电鼠标自动漂移明显不同。你就能感觉到，这是有人在动你的电脑。
现象8：正常上网时，突然感觉很慢，硬盘灯在闪烁，就象你平时在COPY文件
这种情况很可能是攻击者在尝试COPY你的文件，在大量COPY文件时，磁盘的读写明显会增加，系统也会变慢。此时，你应该毫不犹豫地拔掉网线，立即检查你的系统进程是否异常。
现象9：当你准备使用摄像头时，系统提示，该设备正在使用中
完了，攻击者已经在盗用你的摄像头了，这种情况下，摄像头的工作状态是不可见的。
强烈建议你不用摄像头时，把镜头给盖上，攻击者看到黑乎乎的影像时，自然会明白是什么问题。
最后用户还可以借助一些软件来观察 *** 活动情况，以检查系统是否被入侵。
1.注意检查防火墙软件的工作状态
在 *** 状态页，会显示当前正在活动的 *** 连接，仔细查看相关连接。如果发现自己根本没有使用的软件在连接到远程计算机，就要小心了。
2.一般的木马连接，是可以通过这个工具查看到结果的。
这里说一般的木马连接，是区别于某些精心构造的rootkit木马采用更高明的隐藏技术，不易被发现的情况。
3.用火绒可以查找可疑文件，帮你简单的检查危险程序所在（无弹窗）
被黑客入侵会影响网速么？
会影响,但是也要看黑客的攻击目的而分的.平时注意安装防火墙,杀毒软件,不要安装不明用途的软件的话,被攻击的几率很小.
*** 设备故障是否等同 *** 安全事件?
不是的。 *** 设备故障只是设备问题，不涉及到信息泄露， *** 安全事件通常只是可能导致信息泄露对信息系统运行和数据安全造成危害的事件。如黑客攻击， *** 病毒感染，内部信息系统违法违规连接互联网等。
湖南网友反映电信 *** 出现问题，这是黑客攻击吗？
湖南网友反映电信 *** 出现的卡顿问题，差不多就在三天前出现手机 *** 宽带都登不上的这种情况，据说是当地的这个 *** 系统在升级，但是突然之间的这种升级也没有通知大家，这个让大家很是费解，所以网上有各种各样的猜测。
有猜测是受到了黑客的攻击导致 *** 没有办法正常运转，但自己觉得这个可能性并不高，因为黑客没有你想象的那么厉害，如果说是针对个人的话，那倒是好说，因为个人的这种电脑它不具备特别高的保密性，你本身又不懂这方面的技术，但如果说是针对一个电信公司针对一个互联网公司黑客要想攻击这样的机构难度是非常大的，而且付出的成本太高了，风险也太高了。
诺大个电信公司你觉得会没有计算机相应的人才吗？你觉得他们缺少互联网方面最基本的防护安全系统吗？那么大个公司这方面的人才丝毫不少，就凭一个两个黑客的力量，就算她顶尖他也不是短期内就能攻破得了的，而且攻破了之后他面临着全世界追的结果，你这相当于明目张胆的挑衅基础通讯系统，全球任何一个地方想抓你你都跑不了，无非就是想不想抓你的问题，他攻击这个东西又有什么意义呢？他得不到什么，反而会承担很高的风险。
可能是通讯公司某个设备突然出现了问题，也可能是内部的这个人员有这个问题，但是到底什么问题我们不清楚，不过基本可以排除的是它与黑客攻击应该没有太大的关系，后来官方也发表声明是 *** 升级的问题，已经逐渐恢复了，正在抢修，因为黑客他攻击一个个人的电脑，你电脑里面没什么值得窃取的资料，但他攻击一个互联网公司，人家也不是没有这方面的人才，有黑客就有红客，你在网上做的事情就有痕迹，你想了无痕迹，那技术得到什么样的程度啊，到这种程度的人何必做这种事情呢。