本文目录一览：
- 1、凯悦酒店被黑客入侵后会怎样赔偿客户？
- 2、万豪酒店因泄露客人信息被罚一事引热议，到底是如何被泄露的？
- 3、万豪酒店再次出现信息泄露！此次竟是“家贼”犯案？
- 4、凯悦酒店住客信息遭泄露了吗？
- 5、2年内发生2起重大隐私泄露事件，万豪酒店究竟错在了哪里？
凯悦酒店被黑客入侵后会怎样赔偿客户？
近日，有报道称在2017年3月18日至7月2日期间，凯悦旗下的部分酒店前台手动输入或刷卡消费的宾客，其支付卡信息有被未授权访问的迹象。
据了解，此次全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统被黑客入侵，大量客户信息泄露，泄露的信息包括姓名、信用卡号、信用卡有效期和内部验证码。
据悉，凯悦酒店集团（Hyatt）总部位于芝加哥，旗下的酒店品牌包括凯悦酒店、君悦酒店、柏悦酒店等。目前，中国地区共有51家酒店，在此次信息泄露事件中，有18家酒店受到波及。
在致电凯悦酒店集团后，AI财经社得知这18家被波及的酒店分别是：福州仓山凯悦酒店、广州君悦酒店、广州柏悦酒店、贵阳凯悦酒店、杭州凯悦酒店、杭州柏悦酒店、济南凯悦酒店、丽江君悦酒店、青岛凯悦酒店、三亚君悦酒店、上海新天地安达仕酒店、上海金茂君悦酒店、上海外滩茂悦酒店、上海崇明凯悦酒店、上海五角场凯悦酒店、深圳君悦酒店、厦门五缘湾凯悦酒店和西安凯悦酒店。
据了解，此次信息泄露是由于有第三方将恶意软件安装在某些酒店的信息系统中。凯悦酒店集团方面称，已在发现后之一时间展开调查，并邀请权威机构加以协助，现已加强保护措施。
相关负责人告知AI财经社，目前该事件已彻底解决，再消费不会有任何风险。
酒店方面正全面调查，积极搜集客户的意见与反馈。建议在2017年3月18日至7月2日期间到上述18家酒店以信用卡形式消费过的顾客关注账户是否有盗刷记录，更好联系发卡行进行换卡，会比较安全。
问及补偿一事，该负责人表示，暂时没有对消费者的补偿，后续还要看具体情况。
已是第二次信息泄露，全球40％酒店曾遭波及
早在2016年1月18日，凯悦酒店集团就曾被曝出支付卡信息泄露事件。
这两次信息泄露事件很相似。之一次信息泄露发生在2015年7月31日到12月8日期间，其旗下的部分酒店中存在支付卡数据有未授权访问的迹象，泄露信息同样是姓名、信用卡号、信用卡有效期和内部验证码。
之一次信息泄露事件涉及全球约50个国家的250家酒店，占凯悦酒店集团运营酒店的40%。其中，美国、中国和印度则是重灾区，分别占到到了99家、22家和20家。
在之一次事件发生后，凯悦酒店集团发布公告称：为了解决问题，增强我们系统的安全性，防止将来再次发生类似事件，我们已迅速与卓越的第三方 *** 安全专家合作。我们还通知了执法部门以及支付卡 *** 。
另外，在之一次信息泄露事件发生后，凯悦集团为受影响的客户无偿提供一年的CSID（欺诈检测解决方案和反欺诈技术的供应商）保护服务。
万豪酒店因泄露客人信息被罚一事引热议，到底是如何被泄露的？
“万豪酒店泄露客人信息”这样的事情在出生之后也是让我们都为之惊恐的一个话题了，毕竟对于现在随着社会的发展呢，我们的个人信息也普及到了社会的各个方面，很多的时候做什么事情都需要用到自己的个人信息来作为一定的担保去进行。而在此却遇到了自己的个人信息被泄露，这样也是一个极为不合理的行为了，在发生了这样的隐私泄露问题呢，其实也是一个让我们都难以察觉到未来会出现什么样事情的一个严重的问题。很多人时候对于每个人都是一个个体，都想有自己的人生产力，而对于自己的个人隐私也是不容被侵犯的，在这样的情况之下也是一个侵犯其隐私权的行为了，对于别人也是一个极为不负责任的状态。
对于这样的泄露信息问题的存在也是由于公司的预定数据库遭受到了 *** 攻击所发生的一系列事情，那这样的情况之下呢该酒店也是存在被罚的情况，其实在很多的时候对于我们生活当中的意外与惊喜我们永远不知道哪个会先降临在我们的身边，而对于这样的飞来横祸，给予每个人都是一个不小的打击了，对于这样的意外再出现的同时，我们也没有办法进行合理躲避，我们能够做到的就是在意外发生的情况之下做到合理的弥补，真正的做到消费者负责才是一个对自己的负责。
对于这样的事情一定要去加以重视了，在出现了这样的一个事情之后，也应该对消费者进行合理的负责，毕竟在发生了这样的事情之后给予我们都是一个很大的困扰，而对于这样的事情在发生之后如果不去解决的话，那么对于其他人如何相信你们呢？
万豪酒店再次出现信息泄露！此次竟是“家贼”犯案？
万豪酒店再次出现客户信息泄露事件是真的但是不是“内部人员作案”还有待警察调查，如今官方公布出来的信息是“有人可能使用特许酒店员工的凭证查看宾客信息”，请注意公布的话中用了“可能”两个字，这两字的意思就是说万豪酒店高层怀疑是内部人员但如今并没有依据证明这个猜想，所以到底是家贼难防还是黑客不依不饶需要等警方最后的调查结果。
一、万豪酒店又出大事了！
万豪酒店总部设立在全球有六十多家酒店其中有十家在中国，从网上看到的住房预约信息来看住一晚更便宜的房间也需要近一千块人民币，这对于中国众多普通工薪阶层的人来说根本消费不起，所以万豪酒店也被誉为是有钱人才能住得起的酒店之一，但就是这样一个高档消费的地方却频繁出现信息泄露问题。
早在2008年万豪酒店就因为黑客入侵导致客户信息泄露，最让人无语的是其实他们早在几个月前就已经察觉但却没有当回事，最后导致5亿客户信息在网上“裸奔”，近期万豪又出现水逆历史重新上演，不过这次比上次的情况好一些只只泄露了520万客户的私密信息，但正是因为三番两次的泄露客户信息将万豪酒店的口碑直接摔进泥潭。
二、信息泄露原因到现在也没查清楚。
其实被泄露信息的客户眼下最担心的就是信息泄露了多少会给他们的生活产生什么样的影响，但眼下万豪根本无心管他们所有工作人员都在岗位上接受调查，起因是因为万豪的高层怀疑是内鬼作案。从事件发生到现在已经近两个月，说白了这些客户的信息已经被泄露了六十天，在这六十天里万豪只给出一个“有人可能使用内部卡”，毫无疑问这种回答根本无法解决客户的愤怒。
眼下万豪集团还在自家屋里打转转丝毫不管被泄露信息客户的问题，就目前来看万豪这种处理 *** 已经引起了部分客户的不满，没有解释、没有新闻发布会、没有案件的跟踪报道……万豪给众人的感觉就像是“事情发生了就发生了和我们无关”，这种态度真的应该是大集团应该有的遇事态度？无语中~
凯悦酒店住客信息遭泄露了吗？
据报道，最近，全球 11 个国家的 41 家凯悦酒店支付系统被黑客入侵，大量数据外泄，国内共有18家酒店受到影响，是这次事件中受影响更大，数量最多的国家。泄露的信息包括持卡人姓名，卡号，到期日期和内部验证码。
这是凯悦酒店发生的第二次严重数据泄露事件。早在2016年1月，华尔街日报就曾报道过凯悦酒店遭遇过支付卡数据等信息泄露事件。在当时泄露事件中，涉及全球约50个国家的250家酒店，并且凯悦也曾公开承认存在 *** 安全漏洞。
据 *** 息称，这些未经授权访问的客户支付卡数据，是从3月18日至7月2日之间的在一些凯悦管理地点的前台，通过手工方式输入或刷卡的。导致这次事件的原因，就是来自第三方含有恶意软件代码的卡片。黑客通过卡片上的恶意代码，入侵到酒店IT系统，通过酒店管理系统的漏洞，获取数据库的访问权限，提取与解密后，获得用户的私人信息。
据悉，凯悦Hyatt酒店集团总部位于芝加哥，旗下酒店品牌包括柏悦、君悦、凯悦等。该公司官网显示，目前中国共有51家酒店。
有业内人士表示，酒店业的银行卡交易业务量较大，为黑客进行身份信息盗取提供了便利；此外，酒店员工流动频繁、安防培训工作不到位，且酒店经常把内部计算机系统和别的系统连接等因素，让酒店成了个人信息泄露的重灾区。
2年内发生2起重大隐私泄露事件，万豪酒店究竟错在了哪里？
我觉得万豪酒店错的更大的地方就是没有加强对客户信息的保护，导致这类事件的再次发生。
1、万豪酒店两年内发生两次客户信息泄露事件。万豪酒店在不到两年的时间里，泄露信息事件发生了两次，之一次事件是黑客侵入，导致了3.8亿客户的信息被泄露，结果呢？万豪酒店还是不长记性，这事情刚过去一年多，又一次发生了客户信息泄露的事件，这件事情具体原因还在调查过程中，但是500多万客户的资料在这次的泄漏事件中已经流出了，所以，我觉得对这500多万人万豪酒店必须给予一定的赔偿。
2、万豪酒店更大的错误我觉得就是在上次客户信息泄露之后还不注重保护。万豪酒店在上次信息泄露之后我还以为它们会加强对客户信息的保密性，但是这次事件过后我发现我错了，它们还是没对客户的信息加强保护，我们国家有句老话叫”前车之鉴，后事之师”，万豪酒店在上次发生泄露事件后不知道加强保护，反而造成了信息的再次泄露，明显就是没有把上次的信息泄露当回事儿啊。
3、这次的信息泄露事件将对万豪酒店产生很大的打击。万豪酒店的信息泄露事件已经发生两次了，我觉得消费者完全由利有相信它们还会发生第三次这样的事件，所以，在这次事件发生之后，万豪酒店的形象、股票都是一落千丈，万豪酒店甚至可能会失去原本相对忠诚的客户。
综上，万豪酒店在两年内发生两起重大隐私泄漏事件，在这两起事件中，我觉得万豪酒店更大的错误就是没有保护好自己客户的资料，导致客户信息被盗取。