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千牛爱用交易PC版如何使用评价管理?
【店铺评价】可以查看买家给我的差评、来自买家的评价、给他人的评价、我的店铺信用。
评价详情中可以查看评价用户、评价日期、评价等级、相关宝贝、评价内容。还可以旺旺买家与其进行沟通交流。
【收到的差评】
【收到的中评】
【收到的好评】
【给他人的评价】
批量评价
【批量评价】可以对没有评价的订单进行批量评价，省时又省力，给买家留下好印象！
自动评价
【自动评价】可以根据您的设置内容对买家进行自动评价，再也不用手动评价了 ，为店铺节省了人力。
【自动评价】:可以看到现在的状态是未开启，点击一下按钮自动评价就开启了。只用20%的工作时间，就可以带来100%的效益。
【评价方式】：因为 *** 规则是评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。
【立即好评】：就是交易成功后立即进行好评，我们系统默认推荐这种方式。
【买家评价后进行好评】：就是有用户对宝贝做出评价的时候再给对方评价。但是遇到一直不评价的买家，系统15天内，买家还没评价的时候，可以选择距系统默认评价还剩多长时间，赶紧评价，这样就可以得分了 。
【定时抢评】： *** 规则是15天内双方均未评价，则信用积分不变。所以如果有买家一直不评论且快到系统默认时间的时候进行抢评，就可以多为店家拿到宝贵的一分了。
【黑名单过滤】：如果勾选了这个功能，就是不会评价黑名单里面的用户。黑名单可以自己添加，也可以一键导入中差评的买家。
【一键导入黑名单】：
【手动添加黑名单】：
【邮件预警】：
因为 *** 规则是双方评价完成之后才能看到评价内容，我们才能获取到差评的买家，所以当买家给您差评而您没有给买家评价的时候我们是不能获取到差评信息的。当您给了买家评价，而且买家给了差评的时候我们可以发送到您设置的预警邮箱告诉您有差评了。点击预警邮箱设置，会让您输入您希望看到差评提醒的邮箱，编辑保存即可。
评价内容可以【新增】：
*** 卖家怎么拉黑买家
1、点开 *** 进入卖家中心。
2、进入客户关系管理后台页面，在导航栏先点击==》【客户管理】。
3、找到需要拉黑的客户==》【进行勾选】然后点击==》【批量添加标签】再选择==》【禁止购买】。
4、这样在左边被你拉黑的客户就被标上【禁止购买】的标签了。
5、被卖家你拉黑的客户，下次再到你店铺购买/拍下宝贝，提交订单后将会显示【亲：你在 *** 已被限制购买，如有疑问请与店长联系】的页面。
拓展资料：
*** 大买家是一款帮助大家方便地对 *** 的海量宝贝进行搜索的小工具软件，她可以对宝贝的价格、快递费、总价、已卖出数量、卖家信用、卖家好评率等信息进行搜索、比较、排序。
资料来源：百度百科- *** 大买家
在 *** 网电子商务平台上卖东西的人。在 *** 平台，买卖双方不能见面交易，做一个信誉度高的卖家并不容易，有时候卖家需要警惕利用 *** 交易漏洞赚取不正当利益的买家。
资料来源：百度百科- *** 卖家
如何禁止某个旺旺ID 在我的 *** 店拍单！
1、点开 *** 进入卖家中心。
2、进入客户关系管理后台页面，点击导航栏里的“客户管理”。
3、可以看到跳开的界面上有客户信息，点击找到需要拉黑的客户【禁止购买】。
4、最后一步是这样在左边被你拉黑的客户就被标上“禁止购买”的标签了。