啊哈时刻是什么意思?
「啊哈时刻」英文叫「Aha moment」，又译作「爽点」、「顿悟时刻」、「尤里卡效应」（即伟大创意的诞生）。
「啊哈时刻」最早由德国心理学家卡尔布勒在100多年前提出。当时的定义是：一种特殊的、愉悦的体验，你会突然对之前不明朗的某个局面产生深入的认识。
一般来说现在大多用在运营上，对用户而言收获超出预期，会发出啊哈的惊叹。
营销上的啊哈时刻
《增长黑客》里对品牌的“增长”提出一个非常核心的前提条件，那就是为顾客创造“啊哈时刻Aha moment”。
“啊哈时刻”，通俗来讲，就是品牌为顾客提供某种特殊、愉悦的体验，让他兴奋的说“啊哈，太棒了”。品牌就会给用户留下深刻的“体验印象”。
什么是黑客？
1-1：什么是“黑客”（hacker）
事实上，黑客也就是英文hacker的音译，hacker这个单词源于动词hack，这个词在英语中有“乱砍、劈，砍”之意，还有一个意思是指“受雇于从事艰苦乏味的工作的文人”。hack的一个引申的意思是指“干了一件非常漂亮的事”.在早期的麻省理工学院里，“hacker”有“恶作剧”的意思，尤指那些手法巧妙、技术高明的恶作剧，可见，至少是在早期，黑客这个称谓并无贬义。
“破解不是学习使用一个什么软件，不是按照说明书来操作，它是一种人和人智力的较量，是一种智慧的战争艺术，是一种知识与知识的较量。从本质上讲，学习破解跟学习其他知识一样，都是要下苦功，要靠灵感，要靠自己思考的。”这就是黑客对自己的行为的一种诠释。
1-2：什么是“骇客”（cracker）
骇客是“cracker”的音译，就是“破坏者”的意思。这些人做的事情更多的是破解商业软件、恶意入侵别人的网站并造成损失。
骇客具有与黑客同样的本领，只不过在行事上有些差别而已，这也是人们常常很难分清黑客与骇客的原因之一。
其实，黑客也好、骇客也好，名称只是一种代号而已，应该说他们之间并无绝对的界限，黑客和骇客都是非法入侵者，既然是非法入侵，再去区分什么善意和恶意也没有什么意义，这里要提醒大家的是：无论是善意还是恶意的入侵，都有可能给被入侵者造成一定的损失。
1-3：怎样才算是一名黑客
首先，黑客绝非是自称的，自称为黑客，甚至取了一个与黑客相关的名字，都会遭到真正的黑客的嘲笑。再黑客的圈子里，只有其他的黑客接纳了你，得到其他黑客的认可，你才能算个黑客。
其次，你应该具有一定的创造力，一个仅仅拿着黑客前辈们所编写的黑客软件到处乱试，一旦出现问题却又束手无策的人，绝对称不上是黑客。
此外，一名黑客还应当具又黑客的精神以及黑客的行为，要能够融入黑客们自然形成的黑客文化当中去。当然，最重要的就是：你必须具备黑客所应当有的技能，必须是技术上的行家。并且热衷于解决问题，能无偿地帮助别人。
1-4：黑客行为：
1：（不随便攻击个人用户及站点），作为一个黑客，在找到系统漏洞并侵入的时候，往往都会很小心地避免造成琐事，并且善意地提醒系统管理员，但是在这过程中会有许多因素都是未知的，没有人能肯定最终会是什么结果，因此一个好的黑客是不会随便攻击个人用户及站点的。
2：（多编写一些有用的软件），这些软件都是免费的，但又和一般的共享软件有所不同，因为这些软件的源代码同时也是公开的。
3：（帮助别的黑客测试与调试软件），没有人能写出完全没有一点错误或是不需要改进的完美软件，因而对软件的测试与调试是非常重要的，测试与调试软件甚至会比编写软件更耗费精力，但在黑客的世界中，这或许并算不了什么的，因为在你编写出一个软件后，会有许多其他的黑客热心地帮助你测试与调试。
4：（义务做一些力所能及的事情），黑客们都以探索漏洞与编写程序为乐，但在黑客的圈子里，除了探索漏洞与编写程序外，还有许多其他的杂事，如维护和管理相关的黑客论坛、新闻组以及邮件列表，维持大的软件供应站点，推动RFC和其他技术标准等等，这些事情都需要人来做，但也许并不都是那么令人感到有趣。所以，那些花费大量精力，义务地为网友们整理FAQ、写教程的黑客，以及各黑客站点的站长，在 *** 上都是令人尊敬的。
5：（洁身自好，不与“骇客”混在一起），真正的黑客总是耻于与“骇客”为伍，黑客不会随意破解商业软件并将其广泛流传，也不会恶意侵入别人的网站并造成损失，黑客的所作所为应当更象是对于 *** 安全的监督。
1-5：黑客精神
1：（“free”，自由、免费的精神），这是黑客文化的精髓之一，“free”是作为一个黑客所应该具有的态度。作为一个好的黑客，应该主动去发现问题并解决问题，同时还要创造新的东西，相信自由并自愿的互相帮助。黑客们编写的各种黑客软件都是完全免费共享的，甚至连源代码都是公开的，黑客们在帮助你之后，唯一的要求就是在你成长起来以后同样地帮助别人。所以，“free”可以算是黑客的传统精神，也是一个真正的黑客所尽力保持的。
2：（探索与创新的精神），所有的黑客都是喜欢探索软件程序奥秘的人，他们探索着程序与系统的漏洞，并能够从中学到很多知识，在发现问题的同时，他们都会提出解决问题的创新 *** 。
3：（反传统的精神），反传统的精神在黑客们的身上表现的最明显不过了，不具备这种精神的人，很难想象他会成为一名黑客。而这里的“反传统”主要是指科学技术上的反传统，并不包含任何贬义。黑客们做的最多的事情就是探索与创新，这都需要他们具有反传统的精神，他们的快乐就源于攻破传统的东西。
4：（合作的精神），个人的力量是有限的，黑客们很明白这一点，因此才有了那么多供黑客交流的论坛与新闻组，在技术上保留的人是不可能成为黑客的。
1-5：黑客所必须具备的基本技能：
1：（程序设计基础），毫无疑问，编程是每一个黑客所应该具备的最基本的技能。但是，黑客与程序员又是有所不同的，黑客往往掌握着许多种程序语言的精髓，或者说是弱点与漏洞。并且黑客们是以独立于任何程序语言之上的概括性观念来思考一件程序设计上的问题，汇编语言、C语言都是黑客们应该掌握的。培养这种能力的 *** 要与常人不同，要多读别人的源代码，好的源代码都是前辈黑客们的作品，同时也要自己试着写程序。
2：（了解并熟悉各种操作系统），Unix之所以如此受到黑客们的重视，并不仅仅因为它最初就是由黑客们编写的，我们知道除了Unix操作系统外还有很多操作系统，但能得到源代码并能任意修改的操作系统只有Unix！更重要的是，Unix是用于 *** 的操作系统，互连网上有许多主机使用的操作系统都是Unix，至少在目前，互连网还不能没有Unix。因此，许多黑客同时也是一个Unix专家，他们清楚这个操作系统的这个运做过程与基理。除了Unix操作系统外，黑客还必须熟知诸如Liux、Windows、Novell等操作系统，才能使自己做黑客如虎添翼！
3：（全面了解互连网以及 *** 编程），黑客们所创造出来的东西，在很多领域里都在起着作用，但只有互连网，才是黑客们真正的舞台，作为一名黑客，不懂得使用World Wide Web 与Html是不可思议的，同时，若没有 *** 编程基础，要做黑客也是苍白无力的。
“黑客”这个名词有什么意思？
黑客这个名词，恐怕一千个人脑里有一千个不同的模样。举几个例子。深受病毒蠕虫木马侵害的大叔大婶们，脑海浮现出来的恐怕就是，几个拿石头砸完玻璃就跑的小孩，下楼气喘吁吁去抓，却不见踪影，只得痛骂一句，你们这些不干好事的黑客。喜爱电影黑客帝国的同学们，联想到的可能是，盯着满屏01010111跳动目不转睛抓起 *** 就消失了的神秘人士。技术人员应该会客观点啦，黑客嘛，不就是那些用些工具，利用些漏洞，攻击这玩玩攻击那玩玩的.
提起黑客，总是那么神秘莫测。在人们眼中，黑客是一群聪明绝顶，精力旺盛的年轻人，一门心思地破译各种密码，以便偷偷地、未经允许地打入 *** 、企业或他人的计算机系统，窥视他人的隐私。那么，什么是黑客呢？
黑客(hacker)，源于英语动词hack，意为“劈，砍”，引申为“干了一件非常漂亮的工作”。在早期麻省理工学院的校园俚语中，“黑客”则有“恶作剧”之意，尤指手法巧妙、技术高明的恶作剧。在日本《新黑客词典》中，对黑客的定义是“喜欢探索软件程序奥秘，并从中增长了其个人才干的人。他们不象绝大多数电脑使用者那样，只规规矩矩地了解别人指定了解的狭小部分知识。”由这些定义中，我们还看不出太贬义的意味。他们通常具有硬件和软件的高级知识，并有能力通过创新的 *** 剖析系统。“黑客”能使更多的 *** 趋于完善和安全，他们以保护 *** 为目的，而以不正当侵入为手段找出 *** 漏洞。
另一种入侵者是那些利用 *** 漏洞破坏 *** 的人。他们往往做一些重复的工作(如用暴力法破解口令)，他们也具备广泛的电脑知识，但与黑客不同的是他们以破坏为目的。这些群体成为“骇客”。当然还有一种人兼于黑客与入侵者之间。
一般认为，黑客起源于50年代麻省理工学院的实验室中，他们精力充沛，热衷于解决难题。60、70年代，“黑客”一词极富褒义，用于指代那些独立思考、奉公守法的计算机迷，他们智力超群，对电脑全身心投入，从事黑客活动意味着对计算机的更大潜力进行智力上的自由探索，为电脑技术的发展做出了巨大贡献。正是这些黑客，倡导了一场个人计算机革命，倡导了现行的计算机开放式体系结构，打破了以往计算机技术只掌握在少数人手里的局面，开了个人计算机的先河，提出了“计算机为人民所用”的观点，他们是电脑发展史上的英雄。现在黑客使用的侵入计算机系统的基本技巧，例如破解口令(password cracking)，开天窗(trapdoor)，走后门(backdoor)，安放特洛伊木马(Trojan horse)等，都是在这一时期发明的。从事黑客活动的经历，成为后来许多计算机业巨子简历上不可或缺的一部分。例如，苹果公司创始人之一乔布斯就是一个典型的例子。
在60年代，计算机的使用还远未普及，还没有多少存储重要信息的数据库，也谈不上黑客对数据的非法拷贝等问题。到了80、90年代，计算机越来越重要，大型数据库也越来越多，同时，信息越来越集中在少数人的手里。这样一场新时期的“圈地运动”引起了黑客们的极大反感。黑客认为，信息应共享而不应被少数人所垄断，于是将注意力转移到涉及各种机密的信息数据库上。而这时，电脑化空间已私有化，成为个人拥有的财产，社会不能再对黑客行为放任不管，而必须采取行动，利用法律等手段来进行控制。黑客活动受到了空前的打击。
但是， *** 和公司的管理者现在越来越多地要求黑客传授给他们有关电脑安全的知识。许多公司和 *** 机构已经邀请黑客为他们检验系统的安全性，甚至还请他们设计新的保安规程。在两名黑客连续发现网景公司设计的信用卡购物程序的缺陷并向商界发出公告之后，网景修正了缺陷并宣布举办名为“网景缺陷大奖赛”的竞赛，那些发现和找到该公司产品中安全漏洞的黑客可获1000美元奖金。无疑黑客正在对电脑防护技术的发展作出贡献。成为黑客必学知识
什么是增长黑客？
一群以数据驱动营销、以市场指导产品方向，通过技术化手段贯彻增长目标的人。
黑客（或骇客）与英文原文Hacker、Cracker等含义不能够达到完全对译，这是中英文语言词汇各自发展中形成的差异。Hacker一词，最初曾指热心于计算机技术、水平高超的电脑高手，尤其是程序设计人员。
逐渐区分为白帽、灰帽、黑帽等，其中黑帽（black hat）实际就是cracker。在媒体报道中，黑客一词常指那些软件骇客（software cracker），而与黑客（黑帽子）相对的则是白帽子。
黑客是一群晃荡于 *** 上的技术人员，他们熟悉操作的设计与维护；精于找出使用者的密码，通晓计算机，进入他人计算机操作系统的高手，包括一些人所说的内鬼其实也是指技术人员和电脑高手。
根据开放源代码的创始人“埃里克·S·雷蒙德”对此字的解释是：“黑客兵工厂Hacker”与“cracker”是分属两个不同世界的族群，基本差异在于，黑客是有建设性的，而骇客则专门搞破坏。
什么是 Growth Hacker
作为一个经常拿growth hacking当特殊技能点的人发一下言。
首先，假设诸君和我一样我不想看拗口的概念词汇，那growth hacker在我理解里就是：产品初期通过用户行为快速定位，后期实现小投入大量增长的人。
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国外诸君在此议题上已经有过激烈讨论（见Quora） slideshare 上也有业界分享，推荐两个：
非常实惠划算的123页，但是放心，除了记几张流量图以外都是典型ppt图，直接快速按右键
长得很干货其实除了看起来视觉疲劳以外真的很干货的东西。
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小生我在当年年少轻狂的时候也写过一篇The Cheesecake Test （是的，抱歉了各位也是英文的），简单说，就是对一个虚拟的芝士蛋糕公司做了虚拟的A/B(准确说，还有C/D） Test...
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实在不喜欢英文的或者想要看到具体要求的各位，请参考钛点的某篇：
牛x公司如37Signals怎么招Growth Hacker
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很好，列完了参考直接讲点通俗易于理解的好了，到底可以做到什么。（警告：以下太通俗，代码人请忍住。。）
第二个链接的dave在里面提过一个customer lifecycle, 为 Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue。简单，尤其重要的是单词都短。。。从这点入手举个简单例子。因为之前那篇芝士蛋糕的可能不太接地气，假设这是家网上卖烧饼的公司好了。
1. Acquisition
把人搞过来。简单来说，可以去论坛留言，做seo, 在社交 *** 上吸引人气，制造话题（比如某CBD天桥上一夜过去突然贴满了撕不下啦的烧饼。。。）
总而言之，把人们吸引过来，多多益善
2. Activation
流量是没有意义的。如楼上几位都提过的A/B Testing, 主要目的就是为了让访问者真的产生行为。
比如：
a. 网站首页放个超级大烧饼照片和人笑着吃烧饼的照片比起来，哪个促进注册率
b. 如果从打开网页到下订单有几个步骤的话，哪一步多人流失？比如选好了烧饼后选择配料的那一页有很多人离开网站，经调查发现是因为白糖列在之一项，让很多南方吃咸党深受冒犯，愤而离开。。。
c. 等等等等
这一项经常作为growth hack 的重点，实在是因为科技进步，要追踪用户在网站的行为实在是太方便了。 更为重要的是，有一堆ratio可以算
3. Retention
呼唤老朋友。最直接说，如果没有知乎每周邮件的话，我基本也就不会上来（Quora模式）。 同样，作为烧饼家，同样可以：
”亲爱的doublefang： 我们注意到你已经有一个星期没有买我们的烧饼了。你最喜欢的芝士红肠烧饼还在热腾腾地等你，它的好朋友黄金芝士烧饼也深受欢迎，如果你打算换口味的话，我们的川辣 开胃烧饼也上线了”
私人化口吻＋数据分析（过去重复购买纪录，相似项推荐，同类不相似推荐）
同样，由于技术进步，也可以找到工具进行数据归类和生成固定邮件模式了
4. Referral
经典案例是dropbox的推荐好友，你和被推荐好友都得到免费容量。
那么引申一下：
我们的高级会员可以为烧饼选择特殊酱料。 暂时不想升级？没关系，邀请你的好友注册，注册好友和你都会在收到的烧饼上看到vip专享酱料。
5. Revenue
钱。 目前常见有不同版本升级（evernote）以及卖广告（flappy bird）方式 。
像烧饼店这样卖一个赚一个的。。。
a) 实惠版全年鸡蛋烧饼，营养版每周不同主题烧饼，豪华版每周精选加送鳗鱼主题。所有实惠版用户半年后会收到专属促销代码，可半价订购一周豪华饼
b) 烧饼盒子广告位
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通俗搞笑的例子讲完了。最后送一张源自 *** 的经典图
实现增长什么都要做，但中心是 *** ytics...growth hacker的人叫hacker，是所谓有技能有头脑面对问题劈山砍柴（这词用错了？）搞出个 *** 解决问题的人。
更新：:被通知多年前的这个答案被推荐了。顺便回来更新一下后来写的 *** 论：下方是链接，更下方是直接复制的内容...
难得干货的钛点｜Growth Hacking 技巧们 （一）
(3) The SERP Hack
我知道有些人为了更高冷地聊天，一看到缩写就会问全称。
Search Engine Results Page，简单讲就是搜索排名的结果。这一部分讲的不是调整网站本身的结构，比如优化title, description什么的方便爬虫抓取，或者关键内容用Javascript会不会干扰搜索后显示结果这类。
因为初创企业本身很难有流量（而且通过技术手段调整也实在是硬实力了）。
*** 是，通过垂直社区等所有与关键词相关的大站来拉高自己网站的排名。比如在Quora，国内类推是知乎，百度知道等，以及所有与创业领域相关的垂直社区网站。
以下是假设我需要找个人清洁房子，分别在Google和百度上搜索的结果：
Google 非广告类结果中之一个是社区文章，接下来几个是相关类型社区。
百度之一个是百度知道上的回答（们），跑到那给链接还是蛮方便的。
所以说在Quora上问一个问题经常出现一群创始人扑上来回答，回答之前不忘在自己的一句话描述里介绍公司，回答同时不忘在结尾顺势提一下自己公司并给出外链。
当然鉴于国情等等在知乎上这么干可能直接被骂营销号，所以去百度吧。
总之，重点是通过已经有影响力的站点拉高自己的搜索排名。
（4）The Omnipotence Hack
名字听起来特别适合作为Boss压轴出场，但此处讲的就是（尽可能）覆盖所有可以进行宣传的社交平台。
这句话的一个重要依据是用户是难以预测的。比如你平时喜欢用Facebook, Twitter等与人沟通，但他就是喜欢在Instagram，Pinterest上搜搜自己关注的公司, 顺便查一下Linkedin.
所以唯一 *** 就是保证他在所有平台都可以找到你，接收到宣传和更新。另外一个好处（以及缺点）是不同平台可以实现的宣传手法不同，短平快T，图片流I，P和亲民派F等等。缺点就是需要耗费人力，而且万一人力不足出现开了帐户但没有精心维护的情况，反而可能造成负面效果。
放在国内，由于垄断性目前只有微博和微信这两处需要关注。不过类比instagram，也有各种红红火火的图片应用，各自定位又不同（食色，Nice，etc），所以只能总结性地说，到你目标用户可能去的地方去。
（5）The Guest Post Hack
通过在相关领域知名的博客主那里发表客座文章来吸引人关注产品。
这类里面我印象最深的就是Andrew Chen的博客上的客座稿件，因为——实际上我就是看了那些文章才决定关注他的博客的。
比如这篇：
Nird的书Hooked因为搭上PH的创始人作为同著者的名头而在国内受到追捧。实际上，作为早期邮件订阅者表示他写这本书很久了。从分章节寄订阅邮件征求反馈到最后定稿（还搞了个订阅者特惠），可以看出是非常详尽的规划。
不过个人觉得写得一般，当然有反对意见可以留言。
总之，高质高量的guest post是一种双赢的宣传手段。而且据我观察国内初创对这招已经用得炉火纯青了。就算没空总结心得，都可以随便写一篇可能对初创企业有用的工具总结，然后把自己的服务放进去。