淘宝店铺遇到同一买家多次恶意购物拒签怎么办?
一:买家申请退款,你拒绝退款,并申诉到淘宝小二那里,证据充分的话,小二会从退款中扣除运费的。二:将该买家拉入黑名单,开启防火墙,以后该买家就不能在你的店里买东西了。
这种情况有两种办法:禁止此帐号购买店铺产品,避免第二次伤害。
买家有权拒签快递的啊。。这有啥恶意的。。如果这个买家多次购买,多次拒收,而且你商品还是包邮的,让你承受比较大的运费损失,你可以选择报警,或者直接找淘小二投诉。
2023年09月14日
一:买家申请退款,你拒绝退款,并申诉到淘宝小二那里,证据充分的话,小二会从退款中扣除运费的。二:将该买家拉入黑名单,开启防火墙,以后该买家就不能在你的店里买东西了。
这种情况有两种办法:禁止此帐号购买店铺产品,避免第二次伤害。
买家有权拒签快递的啊。。这有啥恶意的。。如果这个买家多次购买,多次拒收,而且你商品还是包邮的,让你承受比较大的运费损失,你可以选择报警,或者直接找淘小二投诉。
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